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【車の事故】もしレンタカーで事故を起こしたら【レンタカー】

レンタカー 交通事故

楽しい旅行で使われるレンタカー、もしレンタカーで事故を起こした場合、起こされた場合どうしたらいいのか詳しく解説にゃ。

事故はしてもされても困ることにゃ。自分の車でも嫌なのにレンタカーって借りてる車で事故なんてどうしたらいいのかパニックにゃ。

目次

最初に確認 レンタカーを契約する時の補償の有無

多くのレンタカー会社の場合、契約する際に車の金額の他、免責補償といった料金が記載されているにゃ。

免責補償って何にゃ?

免責補償とは事故・トラブルによりレンタカー会社に損害を与えた場合、お客さんはその損害を賠償する責任が発生するにゃ。
保険が適用される場合でも、【免責金額】はお客さんの負担となるにゃ(多くの場合5万円から10万円)。
その免責金額をゼロにする制度が免責補償制度というにゃ。

免責補償にかかる費用は、地域やレンタカー会社によって異なるにゃ。
だいたい1日のレンタルに対して1500円程度上乗せ料金がかかるにゃ。

1日1500円にゃ?。1週間レンタルしたら10500円にゃ。
なんかもったいないにゃ。

まぁ追加のお金を支払う点でいえばもったいないとの気持ちがでるのはしょうがないにゃ。
しかし事故というのは自分が起こした事故だけじゃなく駐車している時に傷つけられたり、飛び石でガラスが割れたり、相手が逃げたりした場合など様々な理由があるにゃ。

そんな時、車の修理費用として請求されるお金を補償してくれる免責補償は頼りになるため免責補償は必須にゃ。

免責補償にも対象外がある

先ほど説明した免責補償でもすべてが補償の対象となることはないにゃ。
事故の内容によっては実費で負担する必要があるにゃ。

補償のお金を払っているのに補償してくれないってどういうことにゃ?

次に対象外の補償について説明するにゃ。

車のパンクやバースト

走行中車がパンクした場合、めったにないがタイヤが破裂したバーストとなった場合のタイヤ交換については免責補償の対象とならないにゃ。

対象にならないってことはどういうことにゃ?

レンタカー利用中のパンクやバーストはロードサービス、タイヤ交換、新しいタイヤの料金は実費となるにゃ。

最悪にゃ。

タイヤホイールやキャップの破損紛失

ホイールの傷や修理についても免責補償は対象外となっているにゃ。また。タイヤのキャップについても紛失した場合は実費となるにゃ。キャップはなくすというよりいたずらの場合がほとんどにゃ。

ホイールにゃ~。普段ホイールなんてみることないにゃ。

飛び石や飛んできた物によるガラスのひび割れ及び破損

対向車や前方者による飛び石などによってフロントガラスやサイドガラスの破損も補償の対象外となるにゃ。

飛び石なんてぱんにゃのせいじゃないにゃ。
相手が悪いにゃ。ぱんにゃ悪くないにゃ。

そうかもしれないけど、相手も故意なわけでもないから過失とならず請求することは難しいにゃ。
フロントガラスの破損は修理や交換、車種によっても費用が変わるにゃ。修理なら3万円以上、交換なら8万円以上が必要となるにゃ。

たっかいにゃー。

車内装備品の破損・紛失

交通事故以外での車内の破損や装備品の紛失も補償対象外にゃ。

車内の破損なんてあるわけないにゃ。

意外とそうでもないにゃ。
旅行の時荷物を積み込む際キャリーバッグで傷つけたりとか明らかなものから、ジュースをこぼして車内を汚染させたりすることを汚損といって場合によっては修理の対象となるにゃ。

子どもとかよくこぼすにゃ、汚れも修理扱いになるとは気づかなかったにゃ。

ノンオペレーションチャージ

ノンオペレーションチャージとは、レンタカーを修理する間、本来レンタカーとして貸し出せる期間を修理に使うためレンタカー会社は売上が減ることになるにゃ。そのレンタカー会社の休車を契約者が負担することにゃ。

修理といってもすぐに直らないものもあるにゃ。

休車補償についても自走と自走不可能で請求料金が変わるにゃ。自走可能な場合、だいたい2万円で自走不可能な場合5万円請求されることになるにゃ。

修理代に修理期間のお金も請求されるってことにゃ。
困るにゃ。

そうにゃ。これは免責補償の対象とならない事故にゃ。
こういった事故が発生した場合はお金を支払う必要があるにゃ。

そんな事故の補償とかないにゃ?

免責補償にさらに追加の補償プランも多くのレンタカー会社では導入されているにゃ。
免責補償プラス追加の補償で対象外の補償もカバーされるにゃ。

それは助かるにゃ。

次に実際事故に遭遇した時の対処の流れを解説するにゃ。

レンタカーで事故しちゃった

もしレンタカーで事故した場合、相手の有無にかからわずレンタカー会社に連絡するにゃ。
レンタカー会社の電話番号は車内に書いてあるにゃ。
レンタカー会社の指示に従うといいにゃ。

事故で焦ってるにゃ、パニックにゃ。

警察への連絡も必要にゃ。
けが人の救護、場合によっては救急措置や救急車の手配
安全確保、車の安全な場所への移動が必要にゃ。

わかったにゃ。

絶対にしてはいけないことは、その場での口約束や示談にゃ。
事故の大なり小なり時間がないからといって連絡を怠った場合、加入している補償は一切つかえなく全額実費負担となることを理解しておくにゃ。

自損事故の場合

自損事故で相手がいない場合もその場でレンタカー会社に連絡することにゃ。
返却時でもいっかと思っても補償を使う場合、事故証明が必要であるため連絡をしていないことはレンタカー会社は保険を使うことができず契約者の全額実費となるにゃ。

買い物の時傷つけられて気づかなかった場合どうするにゃ?

そういったことも十分あるにゃ。
過失の有無、故意の有無にかかわらず気づいた時点でレンタカー会社に連絡し指示をもらう方がいいにゃ。
レンタカー会社に警察に依頼すればいいか、返却時に確認するのかなど指示を確認してその通りにすればいいにゃ。

けっして隠すことをしたり少しの傷だからとカーショップに行って自分で直したりすることはしないことにゃ。

事故に対するまとめ

あってほしくない交通事故、レンタカーで交通事故にあった場合どうするかまとめたにゃ。
トラニャがいいたいのは、事故があった場合契約者が車両に対するお金を負担すること、負担は保険でカバーでき、標準の保険プラス追加保険に入っておくほうが賢明にゃ。

わかったにゃ。

次にレンタカーを借りる際のポイント解説するにゃ。
補償についても契約時となるため事故への対処と一緒に借りる時のポイントも理解した方がいいにゃ。

レンタカーを借りる時のポイント

レンタカーはネットで契約

まずは、レンタカーをどこで借りるかにゃ。現地で当日借りる方法もあるけれど、どんな車種があるのか、希望の車種が借りれるかわからないにゃ。
そういったこともあるためトラニャは事前にネットで契約することをお勧めするにゃ。
事前に契約することで補償についても理解できるし、安く借りれることができるにゃ。
ほとんどのレンタカー会社は、ある程度の期間までキャンセル無料となっているため色んなレンタカー会社を比較するといいにゃ。
以下にレンタカー会社一覧を添付するからみてほしいにゃ。

レンタカーを借りたらまずは傷を確認

レンタカーを借りた時、契約書類に車の状態について記載があるにゃ。
これは以前利用していた契約者がつけた傷がどこにあるか大なり小なり書いてあるにゃ。
レンタカー会社は傷について把握しているということのため、契約書類に書いていない傷についてはあなたが新たに傷をつけましたと判断されるにゃ。

ぱんにゃじゃないにゃ、こんな傷知らないにゃ。

わからない、知らないは通らないにゃ。
だから車を借りた時、出発する前にレンタカー会社の人と車の傷について確認するにゃ。
レンタカー会社の人も見逃している傷ももちろん可能性としてはあるにゃ。
レンタカー会社の人が傷を確認することに同席してもらえない場合は、自分で契約書類の傷状況を見て相違がないか、あったらスマホで写真を撮る、スタッフに傷を発見したことを伝えるにゃ。

ぱんにゃのせいにされたらたまったもんじゃないにゃ。
必ずチェックするにゃ。

運転する可能性のある人はすべて伝える

友達と一緒に楽しい旅行。トラニャがレンタカーを予約して運転していたけど疲れたからぱんにゃさんに運転を変わってもらうこともあるにゃ。

運転自信ないけどぱんにゃだって運転することもあるにゃ。

基本的にレンタカーの補償というのは契約者が運転した場合補償となるにゃ。

にゃ?じゃあぱんにゃが運転して事故を起こしたらぱんにゃが全額払うにゃ?
絶対運転なんてしないにゃ!!

大丈夫、レンタカーは複数名での運転は可能にゃ。ただし条件があるにゃ。

条件にゃ?難しいにゃ?

全然難しくないにゃ。レンタカーを借りる時に運転する人を説明し全員分の免許証を提示するだけにゃ。これで運転者が変わっても補償の対象となるにゃ。
もちろん、追加の補償金額を請求されることもないにゃ。

そうだったかにゃ、よかったにゃ。
でもぱんにゃはあまり運転したくないにゃ。

レンタカーを借りる時のまとめ

レンタカーを借りる時は、じっくり検討できるようネットで契約するにゃ。
借りた時は傷がないか確認すること、運転する全員を伝えることにゃ。

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